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ダイレクトバンキングサービスについて

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ダイレクトバンキングサービスをはじめる

ダイレクトバンキングサービスでは、残高照会やお振込みはもちろん、キャッシュカードの再発行、住所・電話番号の変更、各種サービスのお申込みからご利用まで、時間や場所を気にせずにさまざまなサービスをご利用いただくことができます。

  • ※ダイレクトバンキングサービスは、セブン銀行口座をお持ちのお客さまがご利用いただけるサービスです。
  • ※ダイレクトバンキングサービスのご利用にはアプリによる認証が必要になります。

ご利用開始登録

ダイレクトバンキングサービスはMyセブン銀行アプリ経由やパソコンやスマートフォンからのWeb経由でご利用いただけます。

ご利用開始登録を行う
利用開始登録の操作手順詳細はこちら

Myセブン銀行アプリからのご利用開始登録

ダイレクトバンキングサービスのご利用開始登録は、Myセブン銀行アプリからも可能です。

    • 1.ホーム画面の
      「ダイレクトバンキングサービス」をタップします。

    • 2.「ご利用開始登録をはじめる」をタップします。

    • 3.ログオンIDを設定します。

    • 4..ログオンパスワードを設定します。

    • 5.振込限度額を設定します。

    • 6.これで登録は完了です。

    ダイレクトバンキングご利用ガイド

    ダイレクトバンキングの利用開始から実際のサービスご利用まで、下のメニューから、内容を知りたいサービスをご選択いただくと、スライドで利用方法等をご確認できます。

    • 1.ご利用にあたって
    • 2.利用方法
    • 3.WEB通帳
    • 4.お振込み
    • 5.定期預金
    • 6.ローンサービス（カードローン）
    • 7.海外送金
    • 8.各種手続き

    1.ご利用にあたって

    • 1-1 初回ログイン・ご利用開始登録

      初回ログオン・ご利用開始登録をするには、あらかじめMyセブン銀行（スマートフォンアプリ）の利用設定が必要です。
      「Myセブン銀行」の利用設定方法はこちら
      また、ご利用開始登録はMyセブン銀行アプリからも可能です。
      操作方法は本ページ上部の「Myセブン銀行アプリからのご利用開始登録」をご確認ください。

      キャッシュカードを参考に必要な項目ABCをご入力（デビット付きキャッシュカードの方はダイレクトバンキングご利用カードも必要です）
      赤枠の画像の文字をご入力ください
      上記のご入力が完了したらこちらをクリック
      初めてダイレクトバンキングサービスをご利用の際は、「ご利用開始登録」が必要です。
      ご利用開始登録
    • 1-2 ログオンのご設定
      まずはダイレクトバンキングにログオン（利用開始）するための設定をしましょう。
      上記のご設定が完了したらこちらをクリック
      ログオンID、ログオンパスワード、キャッシュカード暗証番号は氏名、生年月日(西暦・和暦・月日の組合せ)、お届けの電話番号、同じ数字、自動車のナンバーなど他人に推測されやすいものは避けてください。
    • 1-3 アプリ認証
      最後に、ご利用にあたってのご設定をしていただきます。上限100万円/日で、振込限度額をご設定できます。
    • 1-4 振込限度額設定
      最後に、ご利用にあたってのご設定をしていただきます。上限100万円/日で、振込限度額をご設定できます。
      ・ATMの振込限度額は別途ログオン後に設定が必要です。・振込限度額の設定前にメールアドレスの受信確認をさせていただく場合があります。
      以上でダイレクトバンキングサービスがご利用いただける状態になりました。次は、利用方法を見てみましょう。
      次へ
    • 2-1 ログオン
      ダイレクトバンキングのご利用は毎回ログオン画面からスタートします。
      ご登録した「ログオンID」・「ログオンパスワード」をご入力して「ログオン」してください。
      上記のご設定が完了したらこちらをクリック
      A.ログオンIDやパスワードを忘れた方もこの画面からお手続きできます。ログオンIDをお客さま自身でご設定（またはご変更）されていない場合は、ログオンID欄にはお客さまIDをご入力ください。
    • 2-2 アプリ認証
      Myセブン銀行を起動し、認証を行ってください。
      認証が完了したら、ダイレクトバンキングサービスのホーム画面が表示されます。
    • 2-3 ダイレクトバンキングホーム（1）
      B.画面の背景やお客さまだけの画像をお好みに合わせてご変更できます。
      C.ホーム画面ではセブン銀行からの「重要なお知らせ」や「銀行からのお知らせ」をご確認できます。
    • 2-4 ダイレクトバンキングホーム（2）
      ホーム画面では、「残高と明細」や「振込・海外送金の予定と履歴」もご確認できます。よく見る情報がホーム画面でご確認できます。
    • 2-5 ダイレクトバンキングホーム（3）
      D.「ヘルプ・Q&A」からは下記をご確認できます。・お問合せ－ダイレクトバンキングからお問合せいただけます。・ご利用ガイド－こちらのご利用ガイドを確認できます。・よくあるご質問（FAQ）各種資料請求やお申込みができます。
      E.イベントやスケジュールをご登録しておくと、当日にメールでお知せします。マークも表示されます。
      F.前回のログオン日時や利用したチャネルをご確認できます。
    • 2-6 ダイレクトバンキングホーム（4）
      G.終了する場合は「ログオフ（終了）」ボタンをクリックしてください。
      ログオフ画面
      次は、WEB通帳を見てみましょう。
      次へ
    • 3-1 WEB通帳
      『WEB通帳』では普通預金入出金明細と定期預金預入明細をご確認できます。
      1.明細を印刷できるので、紙で管理もできます。
      2.1ヶ月ごとの明細もご確認できます。
      紙の通帳の代わりになって便利です。
    • 3-2 普通預金入出金明細
      ダイレクトバンキングサービスからのお振込みの詳細もご確認できます。
      次へ
    • 4-1 振込トップ
      ダイレクトバンキングサービスでカンタンにお振込みができます。都度のお振込みではお振込みのご予約もできます。家賃など、お振込みをする場合は、自動振込が便利です。
      振込には手数料がかかります。
      お振込みが可能な金額も一目でわかります。
    • 4-2 登録済振込先一覧
      新規振込をする際に1度振込先をご登録すれば、次回からはカンタンにお振込みできます。
      14ヶ月間ご利用のない振込先は、当社所定日に削除されます。
      メモはお振込みの際にご自由にご登録できます。何のお振込みであるのかご確認したい場合に便利ですね。
    • 4-3 振込履歴明細
      A.予約取消や変更、B.履歴から再度振込むこともできます。
      振込履歴のご確認はもちろん予約振込や自動振込のご予定もご確認できます。次は、定期預金の作成方法について見てみましょう。
      次へ
    • 5-1 定期預金作成の流れ（1）
      ご作成はここからスタート
      ダイレクトバンキングサービスで気軽に定期預金をご作成できます。
    • 5-2 定期預金作成の流れ（2）
      Step1：預入金額をご入力
      Step2：適用利率を確認してご希望の期間をご選択。満期日のご指定もできます。
      Step3：満期取扱方法をご選択
      マイホーム購入積立金など目的をもってご作成される場合にはメモを残しておくと便利ですね。
    • 5-3 定期預金トップ
      作成した定期預金は、一覧でご確認できます。
      満期取扱方法はいつでもご変更できます。
    • 5-4 定期預金解約
      ご解約もダイレクトバンキングサービスで行えます。1万円単位で一部解約もできるので、急にお金が必要な場合も安心です。
      次は、ローンサービスを見てみましょう。
      次へ
    • 6-1 ローンサービス お申込みの流れ（1）
      ここからスタート
      ○ローンサービス個人情報取扱同意書 ○ローンサービス規定 ○ローンサービス保証委託契約約款
      Step1：ローンサービスのくわしい内容をご確認いただき各種規定に同意
      セブン銀行のカードローン「ローンサービス」は、ダイレクトバンキングサービスからのみお申込み（新規・増額）できます。お申込みに際しては審査があります。
      ローンサービスをくわしく見る
    • 6-2 ローンサービス お申込みの流れ（2）
      Step2：お客さま情報をご入力
      お申込みは以上で完了です。審査および契約手続きが完了しましたら、メールでお知らせします。
    • 6-3 ローンサービス お借入れ・ご返済
      お借入れや任意のご返済もダイレクトバンキングサービスからできます。
      お借入れ
      借入金額をご入力、ご確認して完了
      任意のご返済
      返済方法をご選択、ご確認して完了
    • 6-4 ローンサービス 取引明細
      お取引きの明細もご確認できます。
      次は、海外送金を見てみましょう。
      次へ
    • 7-1 海外送金 お申込みの流れ（1）
      同意事項をご確認いただき、お客さま情報をご入力してください。
      ダイレクトバンキングサービスから海外送金サービスのお申込みができます。
    • 7-2 海外送金 お申込みの流れ（2）
      お申込みの際に受取人の情報もご登録ください。
      お申込みが完了しましたら、確認書類を郵送いたします。所定のお手続きを行ってください。
      海外送金サービスをくわしく見る
    • 7-3 海外送金 送金
      同意事項をご確認いただき、送金目的と送金金額をご入力
      ご契約、受取人登録が完了しているお客さまは、ダイレクトバンキングサービスから送金ができます。
    • 7-4 海外送金 明細
      送金後、明細をご確認することができます。
      次へ
    • 8-1 各種手続き
      ダイレクトバンキングサービスでは各種手続きが行えます。
      よくあるお手続きや、お手続きをする際のケースに合わせて選ぶこともできます。
    • iダイレクトバンキングサービスご利用ガイドに掲載されている画面イメージは予告なく変更される場合があります。

    ダイレクトバンキングサービスでお困りの方

    お困りの内容をご選択いただくことで、最適な解決方法をご提示します。

    ダイレクトバンキングサービスに
    ログオンできない方
    取引時のアプリ認証について
    i

    Myセブン銀行をご利用中のお客さまは、ログオンID／ログオンパスワードの入力不要でダイレクトバンキングサービスへ直接ログオンできます

    • ※あらかじめダイレクトバンキングサービスのご利用開始登録を完了させておく必要があります。
    • ※Myセブン銀行のくわしい利用設定方法は こちら
    • ※ログオンパスワードにロックがかかっている場合はログオンできません。ログオンパスワードの再設定をおこなってください。
    ダイレクトバンキングサービスに関するよくあるご質問をみる 新しいタブで開く

    サービス・各種手続きについて

    ダイレクトバンキングサービスでお取引きできる主なサービスや、各種手続方法について説明いたします。

    サービス

    WEB通帳(入出金明細)
    お振込み
    通知メールサービス
    その他ご利用可能なサービス

    各種手続き

    お客さま情報の変更(各種手続き)について
    確認ナンバーロックの解除新しいタブで開く
    各種明細の確認方法について
    暗証番号再設定方法について
    各種手続きに関するよくあるご質問をみる

    FAQよくあるご質問

    お問合せ先

    • ・オペレーターがチャットで回答（月～土曜　9時-18時）
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